2009年03月22日

大阪タクシーセンターでの研修

先月のことになってしまいましたが、大阪タクシーセンターで研修を受けました。

2月23日、24日、そして25日と3日間。

タクシー営業に必要な接客、地理、安全、実務、法令及びシミュレーターによる運転技術診断を基本として、新任運転者研修、現任運転者研修、自主研修の3種類の研修と指導主任者を対象とした研修を実施しています。

最終日には地理試験があります。
これが難関。
問題集があり、問題はその中から出されるとなっており範囲が決まっているのですがかなり勉強しないと合格点の80点はとれません。

この大阪タクシーセンター。
以前は大阪タクシー近代化センターと言っていました。
つまり大阪でのタクシーの苦情が入ってくるところです。
ですから研修もなかなか厳しいものがあります。
とはいえ、こういう研修を受けることでタクシーのサービスの向上に努めているのですね。

この研修を終了し、地理試験に合格すれば晴れて「乗務員証」が発行され、引き続き、各会社で研修をした上で問題がないとなり始めてタクシー乗務員として乗務できるシステムになっています。

  

2009年02月12日

京都観光研修

2月6日、ようやくタクシー会社の申請許可が下りました。

昨年の夏申請してから半年以上。
待ちに待った許可が下り、いよいよタクシー会社と観光会社のコラボレーション、夢タクが始動しました。
一部社員はすでに大阪タクシーセンターでの研修に参加しています。
そして、昨日、2月11日。
総勢7名で京都観光の研修に行ってきました。

日程は以下。

10:00 会社出発
10:40 名神高速 大山崎IC
11:10 松尾大社前通過
11:15 嵐山到着11:50 渡月橋を越え、天龍寺
13:00 きぬかけの道(観光道路)を走り、龍安寺
13:55 金閣寺
15:45 市内観光の後、清水寺
17:00 東福寺の上を通って、名神高速京都南IC
18:00 リッツ・カールトンホテルにごあいさつの後、新梅田シティ

新入社員も多く入社されていて、これまでの苦労が報いられ、嬉しそうな梅木社長の笑顔。




(天龍寺庭園前にて)

もうすぐ80歳になる英語観光通訳案内士の佐藤先生からは英語の観光方法の研修があり、中国語についても新人が入社。
これからますます楽しみです。  

2008年12月29日

観光研修

12月28日、師走最後の日曜日。
といってもこの業界では人様がお休みの時が書き入れ時ですから休みではありません。
ということで社員3名のドライバーの卵たちは、社長自ら講師となり研修をしていただくことになりました。

この日のメニューは:

午前:地理講義。
午後:大阪観光コース基本編

地理の講義は以前、別の講師から講義を受けていたのですが今回はその復習と総集編です。
社長の豊富なタクシードライバー経験からドライバーとして必要でなおかつ最小限の情報が伝授されました。

午後からはプレジデントに乗り込み:


会社
 ↓
大阪城
 ↓
NHK(大阪歴史博物館)
 ↓
適塾
 ↓
リッツカールトン
 ↓
梅田スカイビル



(大阪城をバックに社長を真ん中に)